1. 체계적인 프로그램 운영 자원봉사자들의 역량과 관심사를 고려하여 다양한 프로그램을 운영하고, 프로그램 참가자들의 피드백을 수집하여 지속적으로 개선해야 합니다.

2. 적절한 인력 관리 자원봉사센터 내에서 자원봉사자들과 직원 간의 소통과 협력을 강화하고, 업무 분담과 역할 분담을 명확히 해야 합니다.

3. 지속적인 교육 및 훈련 자원봉사자들에게 필요한 교육 및 훈련을 제공하여 역량을 강화하고, 자원봉사활동에 대한 이해도를 높여야 합니다.

4. 투명하고 효율적인 정보 제공 자원봉사센터의 활동 및 성과를 투명하게 공개하고, 자원봉사자들에게 필요한 정보를 정확하고 신속하게 제공해야 합니다.

5. 협력 네트워크 구축 지역 사회와 다른 비영리 기관, 기업 등과의 협력을 통해 자원봉사활동을 확대하고, 지속 가능한 운영을 위한 파트너십을 구축해야 합니다.

이러한 요소들을 고려하여 자원봉사센터를 효율적으로 운영하고, 바람직한 운영 방안을 모색해 보시기를 권장드립니다.

Ⅰ. 서론
사회복지를 실천하는 과정에서 다양한 사회복지기관이 존재하는데 공공부문과 민간부문으로 나뉘어 사회복지부서 및 사회복지기관, 단체 등이 주체적으로 사회복지사업을 하고 있다. 그 안에서 자원봉사센터가 존재하고 자원봉사센터 역시 자치단체 직영과 민영으로 분류되어 운영되고 있다. 우선 자원봉사센터의 역할은 지역사회의 발전 및 소외계층 지원 등 공적이익을 추구하는 사업에 있어서 자원봉사자를 모집하고 배치하여 성공적인 자원봉사활동을 하기 위함이다. 그래서 자원봉사활동의 수요처도 모집하고 직접 개발하기도 하며 자원봉사 프로그램을 만들어 보급하는 활동도 한다. 지역사회의 자원봉사기금을 조성하고 관리하며 그 외 지역사회의 발전을 위해 자원봉사활동을 증진시키는 사업을 구상한다.
전국적으로 자원봉사센터가 지역마다 설치되어 있고 사회복지의 중요성이 나날이 강조되면서 자원봉사센터의 역할도 커지고 있다. 1994년 자원봉사를 관할하는