3. 문제상황에 대한 해결 및 극복방법
3-1. 업무 혹은 과제를 수행하는 중에 발생한 문제상황에 대한 주요내용
3-2. 문제상황 중 가장 우려되었던 부분과 극복방법
4. 조직이해 및 직무에 대한 가치관
-고객중심 · 협력과 소통 · 교육연구 · 창조경영
-비전
서울의료원 Vision, 하단 설명 참고

1. 병원 사업 중 관심있는 분야
: 저는 병원 사업 분야 중 MZ세대의 특성에 입각한 환자/보호자 이러닝 교육분야에 관심을 가지고 있습니다. 특히 코로나-19라는 상황 발생에 따른 온라인 선호도 증가에 초점을 맞추어 산모를 비롯한 대상자별 맞춤형 교육 서비스 제공을 비롯하여 원격 진료시스템 강화 등 서울의료원이 누구에게나 손쉽게 다가갈 수 있는 소통형 기관이 되었으면 합니다.

2. 어느 분야의 전문가가 되고싶은지?
저는 현재 지원한 원무행정 분야에서 중시되는 CS 즉 커뮤니케이션 분야에의 전문가가 되고 싶습니다. 고객을 1선에서 상대하는만큼 업무능력과 더불어 중요한 것이 바로 커뮤니케이션 스킬이라고 생각하며 이러한 역량은 어떠한 업무를 수행함에 있어서도 기본이 되는 역량이라 생각합니다. 이를 강화하고자 저는 현재에도 매달 독서동호회 등에 참여하여 다양한 사람들과 소통활동을 수행하며 해당 역량을 강화하고자 노력하고있고 이러한 역량을 통해 제 스스로가 문제상황에