제목: 자원봉사, 왜 할까요? 6가지 동기 부여 이론으로 풀어보는 자원봉사의 세계

본문:

안녕하세요! 오늘은 우리 주변에서 흔히 볼 수 있지만, 그 이면에 숨겨진 깊은 의미를 생각해보지 않았던 ‘자원봉사’에 대해 이야기해보려 합니다. 자원봉사자들은 왜 자신의 시간과 노력을 기꺼이 봉사에 쏟을까요? 단순한 친절이나 착한 마음 때문일까요? 아닙니다. 자원봉사에는 다양한 동기가 작용하며, 이를 설명하는 여러 이론들이 존재합니다. 오늘은 그 중 대표적인 6가지 이론을 살펴보고, 각 이론을 제시한 학자들의 연구 내용도 함께 알아보겠습니다.

1. 사회교환이론 (Social Exchange Theory): 이 이론은 자원봉사 활동을 통해 얻는 보상(예: 사회적 인정, 자아존중감 향상, 새로운 기술 습득)과 비용(예: 시간 소모, 에너지 소모)의 비율에 따라 참여 여부가 결정된다고 설명합니다. 보상이 비용보다 크다고 인지될 때 자원봉사에 참여할 가능성이 높아집니다. 이 이론은 조지 호만스(George Homans)와 피터 블라우(Peter Blau) 등 사회학자들의 연구에서 발전되었습니다. 호만스는 사회행동의 기본 원리를 교환으로 설명했고, 블라우는 사회교환이 사회구조 형성에 미치는 영향을 강조했습니다.

2. 균형이론 (Balance Theory): 이는 개인이 자신과 타인, 그리고 대상(자원봉사 활동) 간의 인지적 균형을 유지하려는 경향이 자원봉사 참여에 영향을 미친다는 이론입니다. 자신이 가치 있다고 생각하는 대상을 돕는 행위는 인지적 균형을 이루는 하나의 방법이며, 이러한 균형을 추구하는 과정에서 자원봉사에 참여하게 된다는 것입니다. 프레드 하이더(Fritz Heider)의 균형이론이 이를 뒷받침합니다.

3. 도덕적 행위 이론 (Moral Action Theory): 자원봉사는 도덕적 의무감이나 사회적 책임감에서 비롯된 행위라는 관점입니다. 개인의 도덕적 가치관이나 사회적 기대가 자원봉사 참여 동기를 형성한다는 것입니다. 이 이론은 콜버그(Lawrence Kohlberg)의 도덕 발달 단계 이론과 연관되어 설명될 수 있습니다.

4. 자기결정이론 (Self-Determination Theory): 이 이론은 자원봉사 참여의 내적 동기(자아 성장, 자기 실현)와 외적 동기(보상, 압력)를 구분하여 설명합니다. 내적 동기가 강할수록 지속적인 자원봉사 참여로 이어진다고 주장합니다. 에드워드 데시(Edward Deci)와 리처드 라이언(Richard Ryan)이 주창한 이 이론은 동기의 질적인 측면에 주목합니다.

5. 목표설정이론 (Goal-Setting Theory): 이 이론은 자원봉사 활동에 명확한 목표를 설정하고, 그 목표 달성을 위해 노력하는 과정에서 자원봉사 동기가 유지된다고 설명합니다. 목표의 구체성, 도전성, 피드백 등이 자원봉사 참여의 효과성에 영향을 미칩니다. 에드윈 로크(Edwin Locke)의 목표설정이론이 이러한 설명의 기초가 됩니다.

6. 사회적 인지이론 (Social Cognitive Theory): 이 이론은 자기 효능감(자신의 능력에 대한 믿음), 대리 경험(다른 사람의 성공 경험을 통한 학습), 결과 기대(자원봉사 활동의 결과에 대한 예측)가 자원봉사 참여에 영향을 준다고 설명합니다. 알버트 밴두라(Albert Bandura)의 사회적 인지이론이 이를 설명합니다.

결론:

이상 6가지 이론을 통해 자원봉사 동기의 다양성과 복잡성을 살펴보았습니다. 단일 요인으로 설명하기 어렵다는 점을 명심하고, 각 개인의 상황과 특성에 따라 동기가 다르게 작용할 수 있다는 것을 이해해야 합니다. 자원봉사는 단순한 행위를 넘어, 개인의 성장과 사회 발전에 기여하는 중요한 활동입니다.

(참고: 위 내용은 일반적인 자원봉사 동기 이론에 대한 설명이며, hwp 파일의 내용을 확인하지 못했기에 추측에 기반한 내용임을 밝힙니다. hwp 파일에 명시된 특정 이론이나 학자의 내용이 다를 수 있습니다.)

2) 동기부여 이론
(1) 고전이론
(2) Maslow의 5단계 욕구이론
(3) 인간관계론
(4) 행동수정이론
(5) X이론과 Y이론
(6) 동기-위생 요인 이론

참고문헌
자원봉사의 동기부여 이론에 관한 6가지 이론에 대하여 분류하고 해당 학자에 대한 조사를 추가하여 내용을 서술하시오.

동기부여(motivation)란 인간의 행위를 유발시키고 그 행위를 유지시키며, 나아가 그 행위를 목표 지향적인 방향으로 유도해 나가는 과정으로 이해될 수 있다. 동기부여에 대한 이와 같은 개념에 의하면, 인간의 행위는 욕구가 발생되면 그것을 충족시킬 수 있는 유인 또는 목표를 향한 동기가 일어나게 된다. 즉, 인간욕구가 곧 행동을 가져오는 것이 아니라 동기부여가 있어야 행동을 유발시킬 수 있다는 것이다. 그 과정은 [아래의 그림\과 같다.

[그림] 동기부여의 기본 모델
동기부여는 오늘날 조직사회에서 중요한 문제이다. 현대의 근로자들은 시간외 근무라든지, 직무몰입, 출근, 시간엄수 등에 관심이 없다. 따라서 이러한 현상으로부터 발생하는 문제들을 줄이기 위해서 어떻게 종업원들을 동기부여 하여야 하는가가 매우 중요하다고 할 수 있다. 모든 행동은 욕구에 의해 동기부여 된다.
그러나 욕구와 동기의 발생과정은 매우 복잡하기 때문에 자신의 욕구가 무엇이며 왜 그런 행동을 했는지