1. 자원봉사자 관리 시스템 구축 자원봉사자들의 정보를 체계적으로 관리하고, 역량과 선호도에 맞는 업무 배정을 통해 효율적인 운영을 도모할 수 있습니다.

2. 프로젝트 기획 및 관리 강화 자원봉사 활동을 위한 프로젝트 기획과 이행을 체계적으로 관리하여 목표 달성을 위한 효율성을 높일 수 있습니다.

3. 커뮤니케이션 강화 자원봉사자들 간의 소통을 원활히 하고, 자원봉사센터와의 의사소통을 강화하여 협력을 촉진할 수 있습니다.

4. 교육 및 훈련 프로그램 제공 자원봉사자들의 역량 향상을 위한 교육과 훈련 프로그램을 제공하여 자원봉사 품질을 높일 수 있습니다.

이러한 방안들을 종합적으로 고려하여 자원봉사센터를 효율적으로 운영하고, 지속 가능한 봉사 문화를 유지할 수 있을 것입니다.

Ⅰ. 서론
사회복지를 실천하는 과정에서 다양한 사회복지기관이 존재하는데 공공부문과 민간부문으로 나뉘어 사회복지부서 및 사회복지기관, 단체 등이 주체적으로 사회복지사업을 하고 있다. 그 안에서 자원봉사센터가 존재하고 자원봉사센터 역시 자치단체 직영과 민영으로 분류되어 운영되고 있다. 우선 자원봉사센터의 역할은 지역사회의 발전 및 소외계층 지원 등 공적이익을 추구하는 사업에 있어서 자원봉사자를 모집하고 배치하여 성공적인 자원봉사활동을 하기 위함이다. 그래서 자원봉사활동의 수요처도 모집하고 직접 개발하기도 하며 자원봉사 프로그램을 만들어 보급하는 활동도 한다. 지역사회의 자원봉사기금을 조성하고 관리하며 그 외 지역사회의 발전을 위해 자원봉사활동을 증진시키는 사업을 구상한다.
전국적으로 자원봉사센터가 지역마다 설치되어 있고 사회복지의 중요성이 나날이 강조되면서 자원봉사센터의 역할도 커지고 있다. 1994년 자원봉사를 관할하는