이 자료는 위기 상황에서 삼성이 취할 수 있는 PR 전략과 대안을 태안반도 기름유출사건을 중심으로 다루고 있습니다. 이러한 위기 상황에서 삼성은 다양한 방법을 활용하여 위기를 극복하고 신뢰를 회복할 수 있습니다. 몇 가지 추천 대안은 다음과 같습니다

1. 적시적이고 진솔한 소통 삼성은 사건 발생 후 즉각적으로 공개적으로 사과하고 사건에 대한 진실한 정보를 제공해야 합니다. 소문을 조장하지 않고 투명하고 열린 소통을 통해 신뢰를 회복할 수 있습니다.

2. 사회적 책임 강조 삼성은 사회적 책임을 강조하며, 지역사회 및 환경 회복을 위한 노력을 보여주어야 합니다. 기부나 지원 활동을 통해 사회적 가치 창출에 기여함으로써 긍정적인 이미지를 만들어야 합니다.

3. 지속적인 노력 위기가 종결된 후에도 삼성은 지속적으로 관련 이해 관계자와 소통하고, 환경복원 및 예방 계획을 추진해야 합니다. 지속적인 노력을 통해 신뢰를 회복하고, 비슷한 사건이 재발하지 않도록 노력해야 합니다.

이러한 대안을 통해 삼성은 태안반도 기름유출사건에서의 위기를 극복하고, 신뢰를 회복할 수 있을 것입니다.

원인/통제

비의도적

의도적

내부

사건

위반

외부

책임추궁

테러리즘
네이버 백과사전
http://terms.naver.com/entry.nhncid=200000000&docId=1270908&mobile&categoryId=200000329
한겨레뉴스http://www.hani.co.kr/arti/society/environment/572886.html
위키피디아http://ko.wikipedia.org/wiki/%EB%94%A5%EC%9B%8C%ED%84%B0_%ED%98%B8%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EC%A6%8C_%EA%B8%B0%EB%A6%84_%EC%9C%A0%EC%B6%9C_%EC%82%AC%EA%B3%A0

1. 인천대교에서 삼성중공업의 크레인부선 출발
2. 서해 남 중부 풍랑주의보 발령
3. 예정항로 이탈
4…

원인/통제

비의도적

의도적

내부

사건

위반

외부

책임추궁

테러리즘
네이버 백과사전
http://terms.naver.com/entry.nhncid=200000000&docId=1270908&mobile&categoryId=200000329
한겨레뉴스http://www.hani.co.kr/arti/society/environment/572886.html
위키피디아http://ko.wikipedia.org/wiki/%EB%94%A5%EC%9B%8C%ED%84%B0_%ED%98%B8%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EC%A6%8C_%EA%B8%B0%EB%A6%84_%EC%9C%A0%EC%B6%9C_%EC%82%AC%EA%B3%A0

1. 인천대교에서 삼성중공업의 크레인부선 출발
2. 서해 남 중부 풍랑주의보 발령
3. 예정항로 이탈
4. 인천회향시도 실패