1. 서론
여론조사는 대중의 의견을 체계적으로 수집하여 정책 결정, 정치적 전략 수립, 사회적 현상 분석 등에 중요한 역할을 하고 있다. 여론조사의 방법에는 다양한 접근 방식이 존재하며, 대표적으로 전화조사와 온라인 조사가 널리 사용되고 있다. 전화조사는 오랜 기간 동안 여론조사의 표준 방식으로 자리 잡아왔으며, 안정적이고 신뢰성 있는 데이터를 제공할 수 있다는 장점이 있다. 반면, 최근의 기술 발전과 디지털 환경의 확산으로 온라인 조사의 중요성이 부각되고 있다. 온라인 조사는 시간과 비용 면에서 효율적이고, 응답자에게 편리한 응답 환경을 제공할 수 있다는 장점이 있다. 그러나 각 방식은 장단점이 명확하게 존재하며, 특정 방식이 모든 조사 상황에 완벽히 부합하지는 않는다.
전화조사는 고연령층이나 디지털 접근성이 낮은 계층의 의견을 수집하는 데 강