2. 아마존의 기업 현황

3. 아마존의 기술 인프라

4. 아마존 닷컴의 특징

5. 아마존의 성공요인

6. 아마존 닷컴의 웹 사이트 운영방식

7. 아마존 e-bussiness 성공 사례의 시사점

(1) 유통비용을 절감하기 위한 최적의 입지조건

인터넷 비즈니스를 얘기할 때 자주 무시되지만 인터넷 비즈니스에 있어서 지리적 위치는 매우 중요하다. 제프 베조스는 아마존 닷컴을 미국 어디에나 세울 수 있었지만 최적의 조건을 갖춘 시애틀에 자리를 잡았다. 시애틀은 기술적인 인프라가 잘 갖춰져 있었고 주위에 대형 Book warehouse들이 자리 잡고 있었다. 또한 시애틀은 작은 주에 위치한 도시였다. 상품을 배송해야 하는 비즈니스를 뉴욕이나 캘리포니아와 같은 곳에서 운영한다면 제품의 배송에 따른 세금을 지불해야 한다.
아마존 닷컴은 베스트셀러의 경우에는 일반 오프라인 서점보다 30-40% 그리고 기타 서적의 경우에는 10% 정도 할인된 가격으로 판매를 하고 있다. 이런 가격인하가 가능한 것은 기존의 오프라인 서점들의 유통경로를 단순화하고 비용구조를 낮추었기 때문이다. 오프라인 서점이 재고를 일 년에 3-4번 정도 회전시키는 것에?비해 아마존닷컴은 일 년에 150회