맥도날드 맥딜리버리 경영사례 분석 및 개선 방안 파일 다운로드 요청

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맥도날드 맥딜리버리~안,느낀점.pptx 파일정보

맥도날드 맥딜리버리 경영사례분석및 한계및 문제점분석과 개선방안,느낀점.pptx
📂 자료구분 : 기업분석 (식품요식)
📜 자료분량 : 35 Page
🔤 파일종류 : ppt
📦 파일크기 : 214 Kb

맥도날드 맥딜리버리~과 개선방안,느낀점 자료설명

이 자료는 맥도날드 맥딜리버리의 경영사례를 분석한 PPT 자료로 보입니다. 맥도날드 맥딜리버리의 한계와 문제점을 분석하고, 그에 대한 개선 방안을 제시하며, 전반적인 경영 전략에 대한 느낌을 담고 있습니다. 맥도날드 맥딜리버리는 빠르게 성장하고 있는 시장에서 경쟁력을 유지하며 고객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있는 것으로 보입니다. 이 자료를 통해 맥도날드 맥딜리버리가 직면한 과제와 발전 방향에 대해 더 깊이 이해할 수 있을 것입니다.

맥도날드 맥딜리버리~파일 다운로드 요청 자료의 목차

본문내용 (맥도날드 맥딜리버리~안,느낀점.pptx)

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McDelivery
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Table of Contents
2. 본론
– service 문제점
– 고객 interview
– 내부적 접근
– process 분석

1. 서론
– 선정동기
– 진행계획
SQI : McDelivery
3. 결론
– 한계 및 문제점
– 개선방안
– 팀원 소감 및 느낀점
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1-1 선정동기
McDelivery 선정 동기

경쟁업체(롯데리아) 대비 불만사항 접수 빈도가 높음

인터넷과 뉴스 기사에 자주 노출된 맥딜리버리의 서비스 실패 사례
패스트 푸드 전문점 틀을 깨는 배달 서비스의 첫 번째 업체라는 점에 관심
경험을 통한 McDelivery 서비스 문제점 개선 필요성 인지
_SLIDE_4_
1-2 맥딜리버리 소개와 현황
McDelivery 소개와 현황
맥도날드(McDonald`s)는 하루에 약 5,4


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